Le délai total entre la commande et sa livraison effective varie entre 5 à 15 jours ouvrés

Expédition: tous les colis sont expédiés entre 1 et 3 jours ouvrés après la commande

Livraison: 4 à 12 jours ouvrés

Vous pouvez suivre votre colis sur notre plateforme de suivi, du départ de l’entrepôt à votre adresse de livraison.  Veuillez noter que la plateforme peut mettre jusqu’à 72h pour s’actualiser.

Notre service client est joignable 6j/7 de 9h à 19h. Le délai de réponse moyen est de 24h (hors week-end et jours fériés).

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Oui. A compter de la réceptions du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client. 

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