Contact

Service Client 

Consultez d’abord notre FAQ, la réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà.

Questions Fréquentes

Délai de livraison: 8 à 12 jours ouvrés.

Vous pouvez suivre votre colis sur notre plateforme de suivi, du départ de l’entrepôt à votre adresse de livraison.  Veuillez noter que la plateforme peut mettre jusqu’à 72h pour s’actualiser.

Notre service client est joignable 6j/7 de 9h à 19h. Le délai de réponse moyen est de 24h (hors week-end et jours fériés).

Notre équipe s’efforce de répondre le plus rapidement possible à vos demandes.

Oui. A compter de la réceptions du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client. 

La boutique accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

En moyenne, les remboursements ont lieu sous 10 jours après l’acceptation du remboursement. Au-delà de 10 jours et si vous n’avez toujours rien reçu, vous pouvez avertir le service client du problème.

Ecrivez-nous

    Adresse:
    12 rue Saint Jean,
    02200 Chacrise, France